車網中國現場報道
2020年8月13日-15日，“2020中國汽車論壇”在上海隆重召開。該論壇是由中國汽車工業協會（CAAM）主辦，世界汽車組織（OICA）、世界經濟論壇（WEF）唯一支持的行業頂級論壇。本屆論壇以“新變局 新挑戰 新思路——引領中國汽車新征程”為主題，緊扣時代脈搏, 求索突破之道，緊密圍繞“十四五”規劃，把控宏觀產業形勢，解析全球汽車產業發展動態。其中，在8月14日下午舉辦的“提升中國汽車品牌競爭力”分論壇上，宇通集團品牌營銷副總監蔣冰發表了主題演講，以下為演講實錄：
蔣冰：謝謝柳總，各位汽車界的前輩以及媒體界的朋友，大家下午好！

我非常榮幸能參加中國汽車壇盛會，宇通在汽車行業正如柳總所講的，宇通是一家非常低調的企業，因為我們跟乘用車相比，客車領域更低調。一方面，客戶群體??；另一方面，客車行業總體量也很小，所以高調不起來。

客車最早誕生于歐洲，客車源于法語“Omnibus”，原意是為了大家，說明客車在誕生時是為了廣大公眾出行的產物，這就賦予了客車更多責任和不同的意義。中國的客車行業發展的比汽車行業還要晚，70、80年代按照交通部主導的車型來設計，所有企業都設計一種車型，直到改革開放之后公路建設加速之后，客車行業才有了飛速的發展。截止今天中國客車行業形成了龐大的產業鏈，形成了全球客車行業的中心。

宇通客車一直是非常幸運的，我們處在非常高速發展的市場環境，同時我們扎根在非常小的領域里持續深耕，宇通的產品譜系不僅覆蓋公交車、公路客車，更有房車、校車、中高端商務車以及機場擺渡車、自動駕駛巴士、專用車。加之宇通人以“以客戶為中心”的企業理念，我們從2010年開始已經連續十年取得全球銷量第一，2019年在中國市場占有率超過40%，大概每3臺客車中有1臺來自宇通，我們已經成為客車行業小池塘里的一條大魚。

與此同時，宇通立足中國，更心向往全球。宇通經過近20年的拓展，進入了歐洲、非洲、亞太、中東、獨聯體等六個區域40多個國家，截止2019年出口了7萬臺。 7萬的銷量雖然不大，但每一臺銷量卻都代表了中國品牌走出去的堅實一步。

2019年在英國的第500臺客車的交車儀式，我看到了一個老牌工業強國對中國產品、中國制造的認可。這與近些年每一臺車的貼身服務換來的信任密不可分，因此銷量逐年提升。值得一提，我們在英國投放的是與奔馳、波爾沃同場競技的高端產品，這更進一步證明了宇通在產品層面有實力與一線豪華品牌一搏。

今年上半年，盡管受到了疫情影響，但我們還是取得了很多來自歐洲的訂單。8月份更拿到了挪威的102臺純電動客車的訂單，這是歐洲單筆最大的新能源客車訂單。

今年，周杰倫的《Mojito》成為家喻戶曉的熱門話題，除了MV中露出的老爺車，更能看到宇通的身影。因為在古巴市場，大街上90%的客車產品都源自宇通。而在古巴，宇通已經是客車的代名詞。

為什么我們能在發達國家、發展中國家同時取得成功？因為宇通愿意深入了解客戶，為客戶創造價值，同時跟客戶成為朋友。不止于給古巴市場輸出產品，還為他打造客車工業體系，跟客戶建立了深厚的感情。

宇通的海外模式非常樸實，我們稱之為“深耕市場”。我們做海外不是用的打獵模式，我們是用種地的模式，每一個訂單相當于種子，種在市場后通過服務和一系列的配套，讓它不斷發芽成長。我們去的市場不多，但在每個市場都爭取做到最好。

成功的背后最重要的是產品，宇通能走到今天，核心還是產品，我們要造更好的客車。宇通在堅持品質的同時還在不斷堅持創新，這是宇通發展的根基。我們緊跟市場需求和趨勢，根據國家發展的帶來的外出打工潮，首先研發出了雙層臥鋪車，因為上個世紀80年代公共交通并不發達，我們的產品一車難求。而且，宇通更是中國第一臺專業校車的創造者，因此，我們也成為了中國校車標準制定者之一。宇通的高端產品T7已經是中國兩會、國家級盛會、國家領導人國內尋訪出行的標配，打破了國外品牌的壟斷。

新能源客車方面，20年前我們就前瞻性地開始研究新能源客車。宇通較早地積累了相關的研發經驗，加之在國內得到了政策的大力支持，宇通更把握住機會，時至今日，我們在全球共交付了13萬臺新能源汽車，這讓我們得以積累大量豐富的新能源運營數據，也為后期優化產品提供了支撐。宇通的新能源產品在海外市場也獲得了全球客戶的認可。2019年的比利時車展，宇通客車一舉拿下客車行業最權威組織BUSWORLD的三項大獎。 在英國、法國、北歐芬蘭、冰島、丹麥、墨西哥都可以看到宇通的純電動客車。在歐洲，車身上的“中國宇通”是我們對中國制造自信實力的彰顯和發揚光大。

在科技創新層面，隨著行業發展，宇通認識到激勵的競爭要求我們不斷進步并引領行業進步，所以現在在智能網聯和無人駕駛方面有了突破。2019我們率先在鄭州智慧島投放L4自動駕駛，并積累了超過3萬公里的開放運營經驗。今年，宇通將聯合鄭州市政府，在鄭州金融島開通17公里長的L3級+L4級開放路面的自動駕駛公共系統，為未來智慧出行創造更多的可能。

客車行業最重要的除了好的產品外，作為生產工具，產品的售后服務也很重要。宇通今年在法國又建立了中國客車品牌在歐洲最大的產品配件中轉庫，同時宇通已經在全球建立了超過10家國家分公司和零配件中心，以保證全球客戶的服務體驗。

品牌建設層面，在去年比利時車展上，宇通提出了新的品牌主張——“宇通，為美好出行”。隨著人類文明的發展，客車已經不再是把人們送到目的地的公共交通工具，更是傳遞溫暖和感受美好的空間。圍繞這樣的價值體系和品牌主張，我們將不斷實踐品牌理念，在更好的舞臺上展示宇通的風采。2008年俄羅斯世界杯，有300多臺宇通客車服務于全球的明星球隊；在巴黎紀念一戰停戰110周年的活動上，60多個國家元首乘坐的純電動客車也來自宇通；上海的進博會，400多臺車宇通客車服務全程，展示中國品質。

在疫情期間，宇通是第一個將生產的負壓救護車送到雷神山、火神山醫院的企業，中國疫情平穩之后，宇通更是開展了對海外公共交通行業的援救。宇通還通過直播的方式幫助世界各地的公共交通系統抗擊疫情，傳遞中國經驗，這一點得到了行業的高度認可。除此之外，宇通在積極踐行企業社會責任層面，聯合壹基金推動了10×100校的兒童公益安全活動；也聯合世界名校足球賽了，讓世界名校為孩子圓夢。未來，宇通將盡己所能，努力傳遞美好的信念。

客車行業體量小，但我們肩負著為廣大公眾提供美好出行的使命，我們希望讓公共交通的便利能惠及到每個人。宇通作為中國制造的一員，我們希望向世界輸出中國品質和中國智慧，讓全球各地的人們能享受到美好出行生活。