車(chē)網(wǎng)中國(guó) 綜合新聞 深圳警方3日通報(bào)稱(chēng)，2日晚深圳南山一名24歲女性在搭乘一輛網(wǎng)約車(chē)后被搶劫殺害，3日犯罪嫌疑人被抓捕歸案。隨后，滴滴公司證實(shí)這名女性當(dāng)時(shí)乘坐的是滴滴平臺(tái)的順風(fēng)車(chē)。

近年來(lái)，網(wǎng)約車(chē)行業(yè)日漸被普通市民接受、依賴(lài)。但不斷曝光的行業(yè)不良現(xiàn)象、甚至惡性安全事件，也令公眾對(duì)網(wǎng)約車(chē)的安全性產(chǎn)生了疑慮。網(wǎng)約車(chē)安全該由誰(shuí)來(lái)保障?
 

審核把關(guān)不嚴(yán)、信息安全存漏洞 網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)隱患重重
 

該事件發(fā)生后，不少網(wǎng)友指出：網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)是否盡了審核義務(wù)?
 

早在今年3月底，深圳市交委約談滴滴、優(yōu)步、神州、易到、星星等5家網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)，通報(bào)了網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)“駕駛員招錄存在把關(guān)不嚴(yán)”等五大問(wèn)題。彼時(shí)，公安部門(mén)初步排查數(shù)據(jù)顯示，深圳網(wǎng)約車(chē)駕駛員群體中發(fā)現(xiàn)有吸毒前科人員1425名、肇事肇禍精神病人1名、重大刑事犯罪前科人員1661名。
 

除此之外，許多網(wǎng)友認(rèn)為網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)還存在信息安全漏洞。事實(shí)上，在滴滴平臺(tái)上叫車(chē)，車(chē)牌的前兩位被平臺(tái)做了技術(shù)處理，乘客只能看到車(chē)牌的后4位數(shù)字或字母。
 

商業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢(xún)近日發(fā)布報(bào)告稱(chēng)，截至2015年底，中國(guó)移動(dòng)端出行服務(wù)用戶乘客數(shù)量總計(jì)接近4億。滴滴相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，滴滴平臺(tái)上有135萬(wàn)名出租車(chē)司機(jī)、400萬(wàn)專(zhuān)車(chē)司機(jī)、550萬(wàn)順風(fēng)車(chē)司機(jī)、150萬(wàn)代駕司機(jī)。
 

互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界人士認(rèn)為，當(dāng)前專(zhuān)車(chē)司機(jī)的數(shù)量級(jí)非常大，下一步網(wǎng)約車(chē)企業(yè)與政府相關(guān)部門(mén)之間，應(yīng)建立更加順暢的聯(lián)系、協(xié)調(diào)機(jī)制，以便應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件，維護(hù)乘客安全。滴滴表示，正在與公安機(jī)關(guān)聯(lián)手建立更完善及時(shí)的布控系統(tǒng)和偵破聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
 

推進(jìn)網(wǎng)約車(chē)頂層設(shè)計(jì)出臺(tái)
 

在近期行業(yè)不良現(xiàn)象不斷曝光、甚至發(fā)生惡性安全事件的背景下，眾多網(wǎng)約車(chē)從業(yè)者、專(zhuān)家學(xué)者呼吁，應(yīng)推進(jìn)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)頂層設(shè)計(jì)的出臺(tái)，從制度層面對(duì)網(wǎng)約車(chē)的安全加以保障。
 

復(fù)旦大學(xué)城市公共安全研究中心主任滕五曉表示，此次事件屬于突發(fā)性的刑事案件：“滴滴打車(chē)這樣的網(wǎng)約車(chē)屬于剛剛興起的行業(yè)，在制度上和審核上都有缺失。主管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)管理、對(duì)企業(yè)從嚴(yán)監(jiān)管，企業(yè)本身加強(qiáng)身份核實(shí)和登記、從嚴(yán)要求，方能減少類(lèi)似案件的發(fā)生。”
 

不少接受采訪的學(xué)者認(rèn)為，近日住建部與公安部聯(lián)合宣布廢止98版《城市出租汽車(chē)管理辦法》，為深化出租汽車(chē)改革鋪平道路，也為新興的網(wǎng)約車(chē)管理?xiàng)l例的出臺(tái)作了準(zhǔn)備。
 

深圳市交通運(yùn)輸委員會(huì)宣傳科長(zhǎng)鄭彩表示，由于在現(xiàn)有的法律框架下，制度層面的法律法規(guī)仍有缺位，交委正在等待交通部有關(guān)網(wǎng)約車(chē)相關(guān)制度的出臺(tái)。此外，深圳市交委近期又對(duì)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)進(jìn)行約談、督促整改。
 

同時(shí)，一些專(zhuān)家認(rèn)為，從乘客角度來(lái)看，特別是單身女性，應(yīng)盡可能增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，在晚上出行的時(shí)候選擇正規(guī)出租車(chē)公司;此外，可以在上車(chē)時(shí)致電親友，報(bào)備自己的位置和車(chē)輛概況，不斷提醒司機(jī)自己在跟別人溝通，留心車(chē)輛的位置，加強(qiáng)防備意識(shí)，加強(qiáng)自我保護(hù)。