我一大學同學，學傳播的高材生，畢業后聽媽媽的話，放棄京城的無量前途回到家鄉。但因他爸既不是李剛也不是煤老板，只好在一車行的市場部里跑跑堂。雖然落差很大，但他深知梅花香自苦寒來，天將降大任之前，肯定得讓他在坑坑洼洼的重慶南路上磕打幾年，所以他謹言慎行，努力工作，不時還能冒出個新點子，終于讓他的老板像漫畫人物呆伯特的老板那樣拍著他的肩膀說：“為了獎勵你，我把你由市場部經理升任市場總監，雖然薪水不變，但人們會更加尊重你。”

饒是如此，但同學還是深刻感受到了被知遇的溫暖，視車行如己出，心勁更大，甚至建議老板在維修車間內設攝像頭，讓在休息區的客戶能直觀地看到愛車維修全過程，以示4S店嚴格、規范的后服務及誠信態度。

這在4S店頻頻爆出“暴利門”、“換件門”的當口，無疑是改良自身形象的一劑良藥；而因為能無障礙地看到自己的車是被如何拾掇的，車主也很興奮，一舉兩得，多好的事兒啊！

但實施沒多久，事兒就來了，同學還差點為此丟了小飯碗。

原來，有一名客戶因為右前車門關不嚴，來車行修理。維修人員檢查后，表示沒法修了，得換。客戶深覺與安全相比，金錢那必須是糞土，立刻點頭SAYYES。于是，車子開進去了，客戶則坐在休息區里高檔的真皮沙發上，看現場直播。第一幕演得挺好，只見工人們很專業地卸下舊車門，托起新車門，開始安裝。第二幕懸疑乍現：工人鼓搗了好一陣，發現新車門與舊車的型號不對頭，竟然裝不上！第三幕，劇情突變：又見工人放下新車門，居然把地上的舊車門又給裝上了！直播完畢，車子開出來，客戶發現病車居然痊愈了，不用花換件錢了，多好的事兒啊，誰知客戶卻蹦了起來：“不是說不能修只能換嗎？現在怎么就能修了！你們當我們車主都是傻瓜呢！”

“我就說吧，不能讓客戶看到維修實況，他就是不信！”維修主管事后抱怨道。

但我還是覺得，其實，這原本是挺好的一件事兒，不知怎的，就變了味兒。

這樣的事兒，細細想來，還真不少。

就好比夏天到了，有專家好心提醒咱，得給輪胎充氮氣，既保證行車安全又減少輪胎磨損，挺好的一件事兒。隨后，就有商家推出了充氮氣的年卡，一般是一次性地交上六七十元，一年之內免費充氮氣，想充多少次就充多少次，看似很實惠，可試過才知道，這其實是挺忽悠人的一件事：只要咱的輪胎不扎不破不撒氣，這一年吧，一般也就充一次氮氣。

又好比隨處可見的燃油添加劑，其實也是挺好的事兒，選對了產品，用對了車，確實能對車輛養護起到一定的積極作用。但當一些經營者像變撲克牌魔術那樣，把一行能寫完的功效非要扯成10行，把本該跑上四五萬公里才用的東西非要推薦給新車車主，反而使不少人對它敬而遠之，甚至得到了與醫療小廣告相同的待遇：凡是說能包治百病的“神藥”，基本上是啥病也治不了。

這些原本都是挺好的事兒，或因路邊的李鬼太多，或因李逵的急功近利，就給莫名其妙地辦瞎了。