開篇先說大多數4S店還是挺好的,本文有夸張成分。不存在詆毀4S店,夸張的目的是給大家提個醒,讓大家不被坑。
說起這4S店的售后,除了比較規范這一優點之外,可吐槽的地方實在是太多了。你在外面修車之后車出了問題,結果再進4S店之后人家還是不給你質保,非要讓你拿出什么證據來證明你在外面維修并不是造成本次故障的元兇。你說這個證據怎么拿?
所以好多人還是捏著鼻子去4S店修車。那么去4S店修車最好別在休息室坐著,今天來給大家說說!
1:偷機油
大部分緊湊級車或者小型車,每次換機油其實只需要3.5L就夠了,而一般4L裝的機油明顯喝不完,那么有多少車主養成習慣把剩余的機油帶走?人家跟你說都倒進去了,這話你能信?拜托,人家輕輕松松的一天賺好幾桶機油錢好嗎?所以啊,別去客戶休息區,就盯著他們換,倒不完的咱都帶走。另外,對于那些燒機油的車來說,這玩意得常備著,干嘛不拿走?
2:混機油
混機油就更惡劣了,故意不把你的舊機油放干凈就換新機油,然后剩半升的變成剩一升。如果你沒有帶走機油的習慣,那么他們就更賺了。這種手段短期內看不出效果,長期如此引擎磨損加劇,導致壽命縮減或工況不佳。
3:換空濾
你把鑰匙給了售后小哥,然后大搖大擺的去了客戶休息室看電視喝茶去了,常規的小保養動作,包括換機油機濾和空氣濾,機油、機濾他們基本上不敢作假,而空氣濾就不好說了,你說要換,但人家拿出來幫你用氣槍吹一吹再給你放回去你能瞧得出來?
4;小問題嚴重化
欺負你不知道異響來說,欺負你看不懂故障碼,欺負你對安全太過重視的心理。總之無論大小毛病,都告訴你很危險很嚴重,要換這個要換那個,成本工時費加一塊少于2000你是開不走的。
比如你的車突然間歇性抖動不止,怠速不穩,看上去問題很嚴重,其實呢,有可能就是一個火花塞的問題。然后你緊張兮兮的問來問去,人家就知道你不懂了,這就好辦了,什么除積碳大清洗統統來一遍。
其他的就不說了,還有很多
最后說點就是買車的時候說好的送保養,你一輛十幾萬的車,他從庫里給你拿了一桶最低級別的礦物機油,這事兒你能忍?如果不能忍,那就去補差價換好點的機油吧。
好嘛,這差價都趕上外面同款機油的售價了。結果算下來一點便宜沒占到,人家還省了一桶機油錢,免費不保質,你說這事兒氣人不?
再次重申大多數4S店還是 挺好的,本文有夸張成分,不存在詆毀4S店,但是說這些就是給你提個醒,畢竟咱不坑人也不能被人坑是吧。能讓你少被坑,那么本文的目的就達到了!