車網中國報道：
在互聯網+時代，中國車企欲跟上形勢快速發展，不得不結合互聯網思維來發現問題、思考問題與解決問題。而在互聯網思維中，如何從“以產品為中心”轉變為“以用戶為中心”是一個值得深思和布局的問題。作為中國汽車品牌領導者的長安汽車，卻早已有所謀劃并采取了行動，開玩起粉絲文化。粉絲文化正是當前互聯網思維下的盛行文化，契合中國車企的未來前進之路。2015長安汽車首屆粉絲盛典的火熱啟動，正是長安汽車開玩粉絲文化的第一個大手筆。

據了解，該盛典在10月29日已經拉開序幕，從已經開展的活動環節和透露出來的盛典信息看，長安汽車這次充分結合了粉絲特性，在滿足了粉絲的痛點需求的同時，更直戳粉絲尖叫點，給予粉絲更多的驚喜，從而將整個粉絲盛典快速引爆。

滿足粉絲痛點需求，深入了解長安汽車產品實力

在粉絲文化中，痛點屬于產品思維，產品要滿足時代或者某一波人的核心訴求。對于粉絲用戶來說，單單從產品的購買與使用，遠遠不能了解到企業品牌的真正產品實力，從而增加對企業品牌的信賴與忠誠。而一般的粉絲用戶，也沒有機會親自到企業品牌中去參觀和體驗，以形成對產品實力的整體認知和理解。

長安汽車恰好抓住了粉絲用戶這一個突出痛點，通過召開粉絲盛典為廣大粉絲用戶提供了一個加深認知和了解長安汽車產品實力的絕好機會。這一來，即可大大滿足粉絲痛點需求，從而為之后的尖叫點打下情感基礎。 所以，在10月30日，長安汽車便通過一系列的參觀、體驗和交流環節，讓粉絲們深入了解了長安汽車的產品實力。參觀渝北大工廠，感受自主品牌制造技術；汽研院碰撞試驗，觀摩國內領先安全核心技術；新技術交流展，展示長安汽車最新技術成果。這三大活動從硬制造到軟技術再到新成果，讓粉絲們充分感受了長安汽車領先的產品實力，已經滿足了他們的痛點需求。當然，為了給之后的尖叫點埋下更多伏筆，長安汽車在這三大活動中還增加了在研究院和研發工程師共進午餐、在新技術交流展中讓粉絲和科研專家面對面交流的環節。

直戳粉絲尖叫點，引爆首屆粉絲盛典

同樣在粉絲文化中，尖叫點屬于用戶思維，需要站在用戶的角度去思考問題開展工作。長安汽車深諳其中奧秘，從粉絲的精神需求出發，在10月30日的白天讓粉絲深入了解了長安汽車的產品實力之后，在當天晚上，以東道主的身份組織了粉絲們乘游船夜游兩江，感受了重慶的山城之美。看似在引領粉絲們游玩，實則在展現長安汽車對粉絲的精神關懷。這一點，對粉絲來說，已經直接戳中了他們的尖叫點，是一種滿足痛點需求之后所收獲的驚喜。然而這只是直戳粉絲尖叫點的第一步，更多好戲還在后頭。

10月31日上午，長安汽車給粉絲們特別安排參觀了客戶聯絡中心。對于大多車企來說，安排參觀一般都重在展現企業規模之大、研發技術之強、產品制造之專，而長安汽車這一次卻讓粉絲們直接接觸到用戶的“知音伙伴”。因為從粉絲的角度來說，客戶聯絡中心是他們與長安汽車溝通最直接也是最多的地方。據了解，長安汽車客戶聯絡中心是長安汽車唯一與客戶直接接觸的官方窗口，他們在此傾聽客戶的聲音，紓解客戶的煩惱，為客戶出謀劃策，是客戶利益的代言人，更是客戶的“知音伙伴”。
到了下午，長安汽車還為粉絲們設置了一場樂趣橫生的趣味運動會，讓粉絲舒緩連續的參觀情緒，盡情釋放內心激情。這場趣味運動會在重慶園博園生態公園開展，粉絲團成員通過列隊分組，參與具有團隊合作和挑戰性的游戲。這不僅讓粉絲在同時擁有主題園林、傳統園林、國際園林、現代園林、三峽生態園林和景觀生態園林的園博園內，親身參與到一次特別的拓展，更讓他們感受到了長安汽車帶來的別樣風采。其實，最重要的是戳中了粉絲們的尖叫點，滿足了他們的精神需求。 當然，最能戳中粉絲尖叫點的，當屬10月31日晚的粉絲盛典之夜。據悉，在該盛典之夜上，粉絲們將與長安汽車的眾多高層領導共聚一堂，共同見證榮耀的演繹和感受精彩的狂歡，共同領略“長安FAN”的綻放。屆時長安汽車總裁朱華榮將有精彩分享，長安汽車粉絲名稱及首發獲獎者、長安汽車千萬用戶社區首屆版主也將一一亮相，同時還有明星主持和明星嘉賓助演，最后還會共同為當天生日的粉絲送上祝福。這些都是粉絲們非常關注的環節，自然能夠讓他們為之尖叫，從而引爆整個粉絲盛典。

長安汽車善于從粉絲用戶的角度去考慮問題，挖掘他們的痛點，繼而直戳他們的尖叫點，為其帶來驚喜，因此快速引爆了首屆粉絲盛典。當然，對于長安汽車來說，引爆首屆粉絲盛典只是發力粉絲經濟的第一步，相信未來會有更多讓粉絲們尖叫的創新之舉，值得期待！