歷時10天的2021廣州車展落下帷幕。東風(fēng)雪鐵龍攜旗下全系車型閃耀亮相,在“以客戶為中心”的指引下,憑借著鉅惠的銷售政策、超凡的“共創(chuàng)”與服務(wù)讓其在華南地區(qū)創(chuàng)下銷售佳績,完美收官。
對于廣大客戶的大力支持與信賴,東風(fēng)雪鐵龍將不斷加快交付節(jié)奏,提升服務(wù)品質(zhì),計劃11月完成超5000臺凡爾賽C5 X(配置|詢價)交付。另外,接下來,東風(fēng)雪鐵龍將會持續(xù)以客戶共創(chuàng)的形式,進一步加快產(chǎn)品更新節(jié)奏和市場反應(yīng)速度。計劃在2022年推出3+N個產(chǎn)品事件。其中與客戶共創(chuàng)、真正以客戶需求進行迭代定義的2022款天逸(配置|詢價)將在1月份發(fā)布,并結(jié)合新零售的方式進行售賣。
圖一:滿城盡是凡爾賽 引領(lǐng)時尚潮流

圖二:加上“車頂行李箱”的凡爾賽C5 X改裝款,呈現(xiàn)旅行元素

圖三:與客戶共創(chuàng)“藍色”凡爾賽C5 X改裝款,彰顯“因你不同”愉悅舒適

圖四:與客戶共創(chuàng)“黃色”凡爾賽C5 X改裝款,激發(fā)客戶“共創(chuàng)”靈感
圖五:天逸特別款“騎適版”,打造“4+2”健康出行,生活更舒適
自全新旗艦車型凡爾賽C5 X 首秀亮相后,“共創(chuàng)”便是東風(fēng)雪鐵龍“以客戶為中心”發(fā)展的主旋律,從產(chǎn)品開發(fā)、客戶體驗、以及生活方式等邀請客戶全程參與,做到“我的車我做主”。

圖六:凡爾賽C5 X潮流時尚的精品車模
產(chǎn)品上,傾聽客戶心聲,共創(chuàng)舒適體驗。凡爾賽C5 X新增后排中央頭枕以及7種顏色車身等等,還及時響應(yīng)客戶對輪胎的顧慮,從輪胎選裝到購買售后,給到客戶滿意的解決方案。
體驗上,堅持以客戶為中心,發(fā)揚“利他主義”和“長期主義”,體驗高價值擁車。凡爾賽C5 X打破“頂配之下皆丐版”,入門即享12大項在主流B級車型中高配才有的配置,高配還有眾多科技配置傍身。再加上14.37-18.67萬元一步到位的誠意售價和“三大超凡”購車優(yōu)惠,讓凡爾賽C5 X成為第一款殺入15萬以內(nèi)的合資品牌B級車,展現(xiàn)東風(fēng)雪鐵龍最大的誠意,給予客戶高價值體驗。

圖七:凡爾賽C5 X內(nèi)飾科技感十足
生活方式上,不止于車,共享幸福、舒適的法式慢生活方式。凡爾賽C5 X將上市發(fā)布會選擇在車主家中超凡開啟,與網(wǎng)紅嘉賓一同探索“人間凡爾賽”的愜意;凡爾賽C5 X百城千人交付儀式,選擇在美麗的“花園”,一起戶外狂歡,共享舒適自在的超凡生活。

圖八:凡爾賽C5 X百城千人交付儀式共享“超凡”生活
以共創(chuàng)之姿,孵化品牌向上未來
正是憑借著“堅持以客戶為中心”,不斷打破潮流,引領(lǐng)潮流,在深度共創(chuàng)中讓東風(fēng)雪鐵龍與廣大客戶建立起了最有效的溝通方式,凡爾賽C5 X、天逸騎適版等眾多超凡產(chǎn)品也得到了大量年輕客戶的認同,成功助推東風(fēng)雪鐵龍獲得10月銷量同比增長290%,1-10月銷量累計同比增長126%的優(yōu)異市場表現(xiàn)。
東風(fēng)雪鐵龍的客戶共創(chuàng)理念不僅僅停留在口號、初期階段,而是將其實實在在落地,打造成長期性、生態(tài)化的現(xiàn)象。

圖九:東風(fēng)雪鐵龍加速品牌向上
未來,東風(fēng)雪鐵龍將繼續(xù)堅持以“客戶為中心”圍繞客戶需求,以客戶共創(chuàng)為引擎,穩(wěn)固與加深舒適生活就是新潮流,堅持發(fā)展“長期主義”和“利他主義”,助力品牌不斷向上升級。與客戶一起共創(chuàng)的2022款天逸也將在12月份逐步露出更多信息,讓我們共同期待。