車網(wǎng)中國(guó) 綜合新聞 據(jù)韓國(guó)媒體報(bào)道，由韓國(guó)能率協(xié)會(huì)承辦的“2015韓國(guó)產(chǎn)業(yè)服務(wù)質(zhì)量指數(shù)(KSQI)調(diào)查結(jié)果顯示，奔馳韓國(guó)獲進(jìn)口汽車品牌第一名。

KSQI今年為第六個(gè)年頭，以秘密購物(mystery shopping)的方式進(jìn)行調(diào)查，奔馳韓國(guó)在此調(diào)查中上升了1個(gè)百分點(diǎn)，獲得了90.4分。
 

今年的調(diào)查對(duì)象共有33個(gè)部門(120個(gè)企業(yè)與機(jī)構(gòu))，奔馳銷售店取得了最佳成績(jī)。奔馳韓國(guó)獲得了問候語、服裝、外貌以及親切度等11個(gè)領(lǐng)域的最高分，在顧客領(lǐng)域部門中共取得97分，屬汽車銷售店最高分。
 

去年8月至今年5月，該調(diào)查以首爾和5大廣域市(仁川、大田、大邱、光州、釜山)的奔馳展廳分?jǐn)?shù)為基礎(chǔ)。
 

奔馳韓國(guó)的銷售部門副總崔德俊對(duì)此表示，“進(jìn)口汽車銷售店的服務(wù)是顧客接觸奔馳的第一場(chǎng)所，顧客至上符合我公司的價(jià)值，同時(shí)我也對(duì)此結(jié)果深感欣慰。”