發布日期:2017-04-07 20:19 來源:網絡 作者:阿燦 瀏覽次數:571
注意各種憑證:
(1)購車發票
購車發票是購車時最重要的證明,同時也是汽車上戶時的憑證之一,所以在購車時您務必向經銷商索要購車發票,并要確認其有效性。
(2)車輛合格證。
合格證是汽車另一個重要的憑證,也是汽車上戶時必備的證件。只有具有合格證的汽車才符合國家對機動車裝備質量及有關標準的要求。
(3)三包服務卡。
根據有關規定,汽車在一定時間和行駛里程內,若因制造質量問題導致的故障或損壞,憑三包服務卡可以享受廠家的無償服務。不過像燈泡、橡膠等汽車易損件不包括在內。
(4)車輛使用說明書。
用戶必須按照車輛使用說明書的要求合理使用車輛。若不按使用說明書的要求使用而造成的車輛損害,廠家不負責三包。使用說明書同時注明了車輛的主要技術參數和維護調校所必須的技術數據,是修車時的參照文本。
(5)其他文件或附件。
有些車輛發動機有單獨的使用說明書,有些車輛的某些選裝設備有專門的要求或規定,這時消費者都要向經銷商索要有關憑證。
(6)檢查汽車與其名牌是否相符
如何簽訂購車合同:
1、注意易被經銷商“忽略”的細節比如交車時間、保養、維修等售后服務;
交車時間違約后,雙方責任是否對等;免費保養以時間計,還是以里程計… 消費者簽約時應特別注意以上體現經銷商合同責任的細節。
2、搭售保險不合法。
除國家規定的車損險、第三者責任險等強制性保險外,購車族有權選擇購買何種保險,及選擇保險公司的權利。
3、購車合同條款要齊全。
(1) 應當明確約定汽車的品牌、發動機號碼、車架號碼等汽車本身應有的要素;
(2) 價款,應列明車輛交易的總價款(光車價或是包牌價),付款方式和期限;
(3) 車輛的交付方式和期限;
(4) 質量糾紛和異議的處理;
(5) 售后服務條款,應重點列明經銷商應承擔何種義務(詳細內容可參照《產品質量法》和《民法通則》、《消費者權益保護法》的有關條款);
(6) 于違約責任。對一方違反合同的約定或不能全面、適當地履行合同義務時該承擔何種責任,也需要詳細約定;
(7) 爭議的解決,應約定解決的方式,如仲裁、訴訟;合同的管轄地,如買車人戶籍所在地、經銷商登記所在地還是雙方指定的其它地點,都可以由雙方約定為爭議管轄地,如果約定不明,則適用《民事訴訟法》規定的條款。
(8) 應特別注意有關經銷商合同責任的細節,這些部分往往被經銷商惡意“忽略”掉,購車者應注意保護自己的權利,使雙方權利義務對等。
如何買保險:
對于一般的私家車來說,上保險要根據自身情況設計,以用車的特點以及所處的用車環境來選擇差異化的產品,購買時要注意如下問題:
注意之一:選好保險代理人。在預算一定的情況下,投保車險可以按照第三者、車損、盜搶、不計免賠和其他附加險的順序進行投保。在投保主要險種后,如果經濟條件允許,可以考慮玻璃單獨破碎(人保車損險中已納入玻璃單獨破碎責任)、自燃、車上人員責任險、車上貨物責任險、車身劃痕險等。在購買渠道的選擇上,消費者應當選擇信譽好的保險公司和代理人,不僅要弄清車險銷售機構是否具有合法資格,還應了解各公司提供服務的內容及信譽程度。
注意之二:仔細閱讀條款。在購買車險時,要仔細閱讀車險條款,尤其是保險責任免除條款。消費者詢問所購買的車險條款是否經保監會批準,并認真了解條款內容,重點關注保險責任、除外責任和特別約定、被保險人的權利和義務、免賠額或免賠率的計算、申請賠款的手續、退保和折舊的規定以及保險公司是否對于除外責任做出說明、是否提供附加險對除外責任進行承保等。很多人只把上車險作為一項上牌照前必須履行的義務來看待,或者只是聽保險銷售員的介紹,投保時根本不看保單條款,只在出險時才把保單翻出來,才發現有問題。
注意之三:弄清費用如何計算。消費者應當關注其費率是否與保監會批準的費率一致,了解保險公司的費率優惠規定和無賠款優待的規定,并了解賠償金額的計算。如果對于條款內容或保費計算有疑問,可以要求保險公司銷售人員或者代理人進行解釋。這將有助于減少出險之后的糾紛。因為在發生保險事故后,和保險公司進行交涉時,主要就是兩個問題:保險公司是否進行賠償;賠多少。這兩個問題基本上取決于保險合同中規定的理賠方式和保險金額。
注意之四:售后服務與產品本身一樣重要。由于新車險提供了眾多的差異化產品,消費者應該選擇幾家保險公司的產品進行比較,主要在價格、條款、理賠責任等方面。價格雖然是一個重要的考慮因素,但保險公司提供的服務也一樣重要。“價格可能高一點、或者低一點,但差得不會太多,但是,理賠結果卻會差別很大”。判斷一種保險產品的價格是否合適,主要應該看它保障的風險責任有哪些、范圍有多大。比如有些保險公司規定受保險車輛所載貨物、車上人員意外撞擊屬保險責任,而有些保險公司就規定不屬于;有些公司規定對車身劃痕損失進行保險,而有些公司就沒有這個規定。
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