大眾集團(tuán)旗下奧迪品牌近日宣布,其已經(jīng)選擇美國SiriusXM公司的車載互聯(lián)系統(tǒng)用于支持其最新推出的SOS緊急呼叫服務(wù)。
奧迪表示,當(dāng)處于緊急情況時(shí),SOS緊急呼叫可以根據(jù)用戶反饋提供應(yīng)急救援服務(wù),為用戶帶來便利,也讓用戶更加舒心。
據(jù)悉,SiriusXM可以對(duì)汽車與用戶之間的狀況進(jìn)行管理,并與911等報(bào)警系統(tǒng)協(xié)調(diào)溝通。當(dāng)用戶遭遇車禍?zhǔn)軅虺霈F(xiàn)疾病時(shí),只需按下中控臺(tái)頂部的SOS按鈕,奧迪緊急呼叫服務(wù)便啟動(dòng)并幫助用戶尋求救援。
目前車輛提供的緊急呼叫服務(wù)往往需要遵循以下方式:用戶打電話給第一個(gè)接線員請(qǐng)求救援,第二個(gè)接線員按照程序告知用戶應(yīng)該采取的必要措施,并根據(jù)需要提供緊急醫(yī)療救助。而奧迪緊急呼叫服務(wù)則省去了接線員,其可以迅速對(duì)發(fā)出求救信號(hào)的車輛進(jìn)行追蹤定位,而車載電控單元本身也扮演著“現(xiàn)場(chǎng)急救員”角色。
奧迪此次推出的緊急呼叫服務(wù)還新增了安全氣囊打開自動(dòng)通知等多項(xiàng)人性化功能,作為新一代車聯(lián)網(wǎng)套件的一部分,上述新功能將率先應(yīng)用于明年上市的2017款?yuàn)W迪Q7上。
此外,奧迪緊急呼叫服務(wù)套件還包括道路救援、服務(wù)提醒和遠(yuǎn)程控制車輛等功能,用戶使用智能手機(jī)或智能手表App便能完成開/關(guān)車門等操作。
歐盟曾于今年3月份通過了一項(xiàng)草案,從2018年3月起,該區(qū)域內(nèi)銷售的所有新車都必須安裝eCall自動(dòng)緊急呼叫系統(tǒng)。歐洲議會(huì)內(nèi)部市場(chǎng)與消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)稱,安裝eCall緊急呼叫系統(tǒng)的汽車在發(fā)生車禍時(shí),可以自動(dòng)呼叫歐盟范圍內(nèi)的112個(gè)緊急號(hào)碼。
除了奧迪外,通用此前已為美國和加拿大銷售的汽車配備了安吉星(OnStar),該系統(tǒng)在緊急情況下也可以提供緊急呼叫服務(wù),而通用旗下歐寶/沃克斯豪爾也已從今年8月份開始在歐洲13個(gè)國家推出該項(xiàng)服務(wù)。