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自動(dòng)駕駛頻繁闖禍 安全性再遭信任危機(jī)

發(fā)布日期:2022-08-18 08:48   瀏覽次數(shù):24344

近日,關(guān)于智能汽車自動(dòng)輔助駕駛引起的事故再一次登上熱搜。
前幾天,一位小鵬P7(配置|詢價(jià))車主駕駛開啟LCC輔助駕駛的車輛,與前方檢查車輛故障人員發(fā)生碰撞。車主表示車輛撞擊前未發(fā)出任何警告,當(dāng)時(shí)自己分神,未能及時(shí)剎車,造成嚴(yán)重的交通事故。

無獨(dú)有偶,理想ONE也發(fā)生了與小鵬P7相似的事故,車主行駛時(shí)也開啟了ACC自適應(yīng)巡航和車道保持輔助功能,當(dāng)遇見前方工程車后并沒有減速,而是直接撞了上去,索性并未造成嚴(yán)重后果。

其實(shí),在每年發(fā)生的交通事故中,很多都與車輛自動(dòng)駕駛有關(guān)。其中,發(fā)生事故頻次最高的智能汽車當(dāng)屬特斯拉,經(jīng)常引起行業(yè)熱議。

最近有外媒報(bào)道稱,美國加州機(jī)動(dòng)車輛管理局對(duì)特斯拉發(fā)起指控,認(rèn)為其自動(dòng)輔助駕駛和完全自動(dòng)駕駛技術(shù)存在虛假宣傳。如果指控坐實(shí),特斯拉在加州的生產(chǎn)與銷售汽車牌照,可能會(huì)被吊銷,并且引發(fā)一系列連鎖反應(yīng)。

近些年,關(guān)于自動(dòng)輔助駕駛所引發(fā)的事故不斷增多,消費(fèi)者的態(tài)度也逐漸從支持變成了質(zhì)疑,這也不得不讓我們重新審視自動(dòng)駕駛技術(shù)的安全性以及可靠性。先有特斯拉,后有蔚小理等造車新勢(shì)力,自動(dòng)輔助駕駛系統(tǒng)還值得我們信任嗎?

自動(dòng)輔助駕駛引發(fā)信任危機(jī)

“現(xiàn)在即便是打開輔助駕駛功能,也要雙手不離方向盤,本人更是打起十二分精神緊盯周邊路況,隨時(shí)準(zhǔn)備接管車輛。”一位智能車主這樣表示。

他還透露,因?yàn)榭吹街鞍l(fā)生的交通事故都跟自動(dòng)輔助駕駛有關(guān),所以自己開車十分謹(jǐn)慎,在高速路上開著輔助駕駛,也會(huì)將腳懸在剎車踏板上,準(zhǔn)備有突發(fā)情況隨時(shí)接管車輛。

可以看到,雖然這位車主開著一輛帶有自動(dòng)輔助駕駛的智能汽車,但是仍然保持謹(jǐn)慎駕駛的態(tài)度,甚至比普通車還要緊張安全性問題。對(duì)于這幾起事故該車主也表示,目前任何一款智能車都還不能做到完全自動(dòng)駕駛,真正實(shí)現(xiàn)需要一個(gè)過程,愿意購買帶有輔助功能的車也是為了嘗鮮,但是不會(huì)完全依賴這個(gè)功能,讓車輛處于自動(dòng)駕駛狀態(tài),畢竟技術(shù)還不夠成熟。
值得關(guān)注的是,近年來智能汽車剎車失靈、失控發(fā)生車禍?zhǔn)录掖伟l(fā)生,而智能汽車類似的自動(dòng)駕駛事故并非首次發(fā)生。2016年,一位特斯拉車主使用所謂的“自動(dòng)駕駛”功能造成交通事故死亡,特斯拉公司承認(rèn)車輛在案發(fā)時(shí)處于“自動(dòng)駕駛”狀態(tài)。

另外,2021年蔚來ES8(配置|詢價(jià))發(fā)生的一起交通事故引起轟動(dòng),該車主在高速公路啟動(dòng)蔚來的NOP后,即自動(dòng)輔助駕駛功能,先后撞上了一名男子和停在高速公路上的汽車,造車嚴(yán)重的交通事故。

其實(shí),自從特斯拉Model Y(配置|詢價(jià))、小鵬P7等車型在自動(dòng)輔助駕駛功能方面接連發(fā)生事故后,不少新能源車主都在網(wǎng)上建議,盡可能少用或者慎用汽車的輔助駕駛功能。換句話說,大家對(duì)自動(dòng)輔助駕駛功能還是產(chǎn)生了信任危機(jī)。

前不久,有媒體曝出在二手交易平臺(tái)和社交媒體發(fā)現(xiàn)一些特斯拉轉(zhuǎn)賣貼,有車主稱因?yàn)樘厮估罱?jīng)常出現(xiàn)事故,家人不同意自己開特斯拉,掛出8月下旬即將提車的Model Y預(yù)訂單希望轉(zhuǎn)讓。
暫且不提部分賣家是否有抓住特斯拉官方提價(jià)契機(jī),轉(zhuǎn)讓去年訂單賺差價(jià)嫌疑,當(dāng)然特斯拉官方也明確表示不允許車主轉(zhuǎn)讓訂單,更不認(rèn)可新車轉(zhuǎn)讓。但是自從林姓明星開著特斯拉Model Y出車禍后,給特斯拉帶來的影響的確很大,不少人都對(duì)其安全性產(chǎn)生質(zhì)疑。

而最近,特斯拉在海外也因?yàn)樽詣?dòng)輔助駕駛造成的事故遭遇調(diào)查。據(jù)悉,美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)已經(jīng)對(duì)涉及特斯拉汽車的撞車事故進(jìn)行了38次特別調(diào)查,該機(jī)構(gòu)認(rèn)為高級(jí)駕駛員輔助系統(tǒng)(ADAS)可能和特斯拉的Autopilot和Full Self-Driving Beta計(jì)劃存在關(guān)聯(lián)。

不只是特斯拉,也包括造車新勢(shì)力,皆因?yàn)?ldquo;自動(dòng)輔助駕駛”這項(xiàng)智能功能遭到消費(fèi)者詬病,眼看著自動(dòng)輔助駕駛的安全信任危機(jī)愈演愈烈。

不過業(yè)內(nèi)也有兩種看法,一方面認(rèn)為自動(dòng)輔助駕駛作為一項(xiàng)新興技術(shù),不論是行業(yè)還是市場(chǎng)都應(yīng)該給予一定的包容,如果因?yàn)閹灼鸾煌ㄊ鹿示蛷氐追穸ㄐ碌募夹g(shù)路徑,就有些小題大做了。

另一方面則認(rèn)為,自動(dòng)輔助駕駛功能之所以爭(zhēng)議不斷,最重要的原因就是企業(yè)過度吹捧,有些造車新勢(shì)力為了賣車,已經(jīng)將基礎(chǔ)的輔助駕駛功能包裝成技術(shù)較為成熟的完全自動(dòng)駕駛,給消費(fèi)者帶來誤導(dǎo),一旦出現(xiàn)事故,輿論也會(huì)快速發(fā)酵。

與過度宣傳、定義模糊脫不了干系

可以看到,智能車因?yàn)樽詣?dòng)輔助駕駛帶來的信任危機(jī)影響還是很嚴(yán)重的,而這背后的原因與車企和銷售人員對(duì)自動(dòng)輔助駕駛過度宣傳脫不了干系。

全國乘用車聯(lián)席會(huì)秘書長(zhǎng)崔東樹表示:“自動(dòng)駕駛和自動(dòng)輔助駕駛核心的區(qū)別就是控制權(quán)在人還是在機(jī)器上。現(xiàn)階段部分汽車企業(yè)所宣傳的自動(dòng)駕駛技術(shù),準(zhǔn)確地講應(yīng)該叫作輔助駕駛技術(shù),并不能被稱為自動(dòng)駕駛技術(shù)。”

按照國際通用標(biāo)準(zhǔn),自動(dòng)駕駛汽車可以被分為5個(gè)等級(jí):L1輔助駕駛、L2部分自動(dòng)駕駛、L3有條件自動(dòng)駕駛、L4高度自動(dòng)駕駛、L5完全自動(dòng)駕駛(無人駕駛)。

目前,行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為量產(chǎn)車最高的自動(dòng)駕駛級(jí)別為L(zhǎng)2級(jí),也就是自動(dòng)輔助駕駛,即使車輛能夠?qū)崿F(xiàn)部分自動(dòng)化,但是也需要駕駛員與汽車一起配合。
但是,在車企宣傳和推廣的過程中似乎就變了味,不少車企宣傳頁直接標(biāo)注“自動(dòng)駕駛”字樣,并且十分顯眼,反而是蔚小理、以及傳統(tǒng)車企更為謹(jǐn)慎,標(biāo)注了“智能輔助駕駛”功能。

事實(shí)上,不論官方如何對(duì)自動(dòng)輔助駕駛定義,但在終端銷售店內(nèi),銷售顧問對(duì)于輔助駕駛系統(tǒng)的解釋就要夸大了,甚至將不少離不開駕駛者參與的輔助駕駛功能,都能說成自動(dòng)駕駛。并且,不少銷售為了多賣高配版本車型,更是將自動(dòng)輔助駕駛捧上了天,聲稱自家車輛配備的這項(xiàng)功能可以完全幫助用戶解放雙手,減輕長(zhǎng)途駕駛疲勞。

對(duì)于那些不擅長(zhǎng)泊車的司機(jī)朋友,銷售人員更是將車輛配備的自動(dòng)泊車功能講得天花亂墜,尤其是讓女司機(jī)更動(dòng)心,而對(duì)于更高階的功能,未來可以通過OTA實(shí)現(xiàn)。總之,買智能汽車就是賺到了,尤其是帶自動(dòng)駕駛功能的車,可以做到常用常新。

后續(xù)是否存在過于夸大嫌疑,銷售顧問也打圓場(chǎng),在顧客提車時(shí)告知注意事項(xiàng),包括自動(dòng)駕駛中雙手不能離開方向盤等。

另外,為了避免消費(fèi)者向監(jiān)管部門投訴,大部分車企的宣傳頁下方都會(huì)標(biāo)注一排不起眼的小字,大概意思是自動(dòng)駕駛不能完全代替駕駛員操控、不能完全應(yīng)對(duì)交通環(huán)境。換句話說,一旦出現(xiàn)跟自動(dòng)輔助駕駛相關(guān)的事故,企業(yè)也可以拿出證據(jù)甩鍋。

所以,最近幾年業(yè)內(nèi)人士呼吁,車企應(yīng)該避免夸大輔助駕駛功能的作用,不少網(wǎng)友也建議禁止車企將輔助駕駛包裝成自動(dòng)駕駛宣傳。

除了過度宣傳,對(duì)于自動(dòng)輔助駕駛各項(xiàng)功能也應(yīng)該有明確定義。值得關(guān)注的是,自動(dòng)輔助駕駛專業(yè)功能的定義混亂也是不能忽視的問題之一。
車企為了推廣營(yíng)銷,往往會(huì)把自動(dòng)輔助駕駛功能獨(dú)立命名,目前,蔚來汽車的自動(dòng)輔助駕駛功能簡(jiǎn)稱為NOP,特斯拉、小鵬汽車也都具有這一功能,前者被稱為NOA,后者為NGP,而大眾、豐田、奔馳、寶馬的自適應(yīng)巡航系統(tǒng)(ACC)也有著不同的命名方式。

各家車企使用不同的命名,讓消費(fèi)者難以清晰了解自動(dòng)輔助駕駛系統(tǒng)水平的高低,而車企也會(huì)利用這一優(yōu)勢(shì)夸大自家產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),獲取更多關(guān)注度。

所以,五花八門的命名方式也讓消費(fèi)者很難定義不同品牌汽車之間自動(dòng)輔助駕駛功能的高低,導(dǎo)致盲目消費(fèi),錯(cuò)誤使用,造成嚴(yán)重后果。

針對(duì)自動(dòng)輔助駕駛出現(xiàn)的事故,一位律師人士表示,“由于技術(shù)尚在快速發(fā)展階段,現(xiàn)行法律對(duì)自動(dòng)輔助駕駛車輛出現(xiàn)交通事故的規(guī)定基本處于空白狀態(tài)。”

同時(shí)他還補(bǔ)充道,對(duì)于自動(dòng)輔助駕駛出現(xiàn)交通事故,如果車輛因司機(jī)操作錯(cuò)誤失控出事或司機(jī)未對(duì)車輛進(jìn)行控制,責(zé)任應(yīng)當(dāng)由司機(jī)承擔(dān)。如果司機(jī)并無操作錯(cuò)誤,造成事故是由于車輛本身存在故障,則制造商應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。

如今,由于法規(guī)對(duì)自動(dòng)駕駛規(guī)范的缺失,導(dǎo)致車企和銷售顧問夸大宣傳,為了突出智能化,往往會(huì)避重就輕忽略駕駛員在自動(dòng)駕駛功能里的重要性。

所以,如今眾多車企大力宣傳自動(dòng)輔助駕駛系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)明確使用的場(chǎng)景、風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任劃分。政府有必要進(jìn)行監(jiān)管,細(xì)化政策法規(guī),要求車企必須提醒司機(jī)使用不同輔助駕駛功能時(shí)的風(fēng)險(xiǎn),明確何種場(chǎng)景下使用是安全可靠的,明確出現(xiàn)事故時(shí)企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何承擔(dān)責(zé)任,而不是將責(zé)任一味地推向駕駛員。

去年8月至今,理想CEO李想、360董事長(zhǎng)周鴻祎、威馬董事長(zhǎng)沈暉、愛馳董事長(zhǎng)付強(qiáng)等行業(yè)人士,都曾就部分同行過度宣傳“自動(dòng)駕駛”的問題,發(fā)表了自己的看法。

而在近期相關(guān)事故發(fā)生之前,交通運(yùn)輸部發(fā)布了《自動(dòng)駕駛汽車運(yùn)輸安全服務(wù)指南(試行)》(征求意見稿),是首次從國家層面,對(duì)自動(dòng)駕駛的商業(yè)化給出了安全規(guī)范。

所以,對(duì)于那些過度宣傳自動(dòng)駕駛技術(shù)的企業(yè),要從法規(guī)上進(jìn)行約束,才能避免誤導(dǎo)用戶,造成嚴(yán)重的損失。

用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度正視自動(dòng)駕駛

其實(shí),不論是特斯拉還是小鵬,都無法確保高級(jí)輔助駕駛系統(tǒng)可以時(shí)刻保證車輛的行車安全。從最近發(fā)生的幾起自動(dòng)輔助駕駛事故來看,大多數(shù)與追尾有關(guān),很可能是車輛AEB(自動(dòng)緊急制動(dòng)系統(tǒng))沒有及時(shí)啟動(dòng)。
不過我們也發(fā)現(xiàn),幾位車主都對(duì)高級(jí)輔助駕駛系統(tǒng)給予了極大的信任,甚至有特斯拉車主完全解放雙手駕駛車輛,他們并未全身心投入到駕駛場(chǎng)景中,從而導(dǎo)致嚴(yán)重的交通事故。

隨著高級(jí)輔助駕駛系統(tǒng)以及部分自動(dòng)駕駛系統(tǒng)在車輛上的應(yīng)用和普及,不少人都抱著嘗鮮的心態(tài)去感受技術(shù)革新給出行帶來的變化。就比如特斯拉,每一次軟件更新都會(huì)引起很多車主和博主的關(guān)注,同時(shí)也會(huì)讓整個(gè)汽車圈熱議。

然而,隨著自動(dòng)輔助駕駛技術(shù)的推廣,出現(xiàn)的問題也會(huì)更多,同時(shí)每一次由自動(dòng)輔助駕駛系統(tǒng)引發(fā)的安全事故都格外引人注意。不過,我們不要忘了,目前自動(dòng)輔助駕駛還處于初級(jí)階段,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到解放雙手的程度,盲目使用極易引發(fā)事故。

目前大多數(shù)車輛的自動(dòng)輔助駕駛達(dá)到L2級(jí)別,該級(jí)別輔助駕駛采用攝像頭和毫米波傳感器技術(shù),在監(jiān)測(cè)前方移動(dòng)障礙物時(shí),通過視頻成像與障礙物回波結(jié)合,做出避讓反應(yīng)。

當(dāng)監(jiān)測(cè)到可能發(fā)生的危險(xiǎn)時(shí),會(huì)通過方向盤的震動(dòng)、聲音的提示及燈光的閃爍來提醒駕駛員,可以讓駕駛員及時(shí)規(guī)避可能發(fā)生的危險(xiǎn)。

不過,如果前方物體是靜止或者緩行狀態(tài),雷達(dá)會(huì)受制于角度分辨率,難以識(shí)別障礙物,無法做出反應(yīng)并錯(cuò)誤地過濾掉前方的目標(biāo)。

而小鵬P7的輔助駕駛功能采用的就是該技術(shù)原理,因此對(duì)緩慢移動(dòng)的車輛來不及反應(yīng),如果人處于疲勞或者注意力不集中狀態(tài),很可能會(huì)發(fā)生事故,所有就需要駕駛員全程參與到駕駛過程中去。

不過,隨著自動(dòng)輔助駕駛在智能車上應(yīng)用的比例越來越大,很多車企也將其作為重點(diǎn)宣傳對(duì)象,而忽略了該駕駛功能給大家?guī)淼臐撛谖kU(xiǎn)。

要知道,自動(dòng)輔助駕駛功能并不是在所有場(chǎng)景下都能發(fā)揮作用,就比如小鵬P7的這次事故,開啟輔助駕駛功能后,在出現(xiàn)危險(xiǎn)時(shí),車輛并未做出反應(yīng),這也讓很多消費(fèi)者開始懷疑這項(xiàng)功能是否真正安全,對(duì)未來普及也受到不良影響。

在使用的過程中,很多人愿意嘗鮮新事物,感受技術(shù)帶來的出行變化。在最初階段人們還會(huì)關(guān)注路況,準(zhǔn)備隨時(shí)接管車輛,但隨著自動(dòng)輔助駕駛的使用頻次增多,使用者也會(huì)對(duì)該功能產(chǎn)生依賴和信任,就會(huì)出現(xiàn)不觀察路況的情況,大多數(shù)危險(xiǎn)都是這發(fā)生的。

乘聯(lián)會(huì)秘書長(zhǎng)崔東樹曾表示:“目前最大的問題是,消費(fèi)者對(duì)自動(dòng)駕駛出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)不足,在自動(dòng)駕駛尚未完全成熟下,過度信賴自動(dòng)駕駛是有風(fēng)險(xiǎn)的。企業(yè)有責(zé)任告知消費(fèi)者,自動(dòng)駕駛尚未替代人工駕駛,駕駛員必須隨時(shí)接管車輛控制權(quán)。”
就連業(yè)內(nèi)第一梯隊(duì)的特斯拉,在面對(duì)自動(dòng)駕駛時(shí)依然會(huì)出現(xiàn)問題,可見目前自動(dòng)駕駛技術(shù)尚未成熟。因此,有人曾提出建議,自動(dòng)駕駛發(fā)展是否有必要直接跳過輔助駕駛階段,等完全自動(dòng)駕駛實(shí)現(xiàn)后,再投放到市場(chǎng)中去。

不過這個(gè)建議顯然行不通,自動(dòng)駕駛技術(shù)的實(shí)現(xiàn)離不開大量數(shù)據(jù),自動(dòng)輔助駕駛是必經(jīng)階段。作為使用者我們要做的是,在使用該功能時(shí),避免養(yǎng)成完全信任的駕車習(xí)慣,在保證安全駕駛的前提下享受新技術(shù)帶來的便利。切記安全無小事,要正確認(rèn)識(shí)自動(dòng)駕駛技術(shù)。

總結(jié)

理性來看,已經(jīng)沒有任何一種力量,可以阻止自動(dòng)駕駛技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用。我們也不得不承認(rèn),自動(dòng)輔助駕駛會(huì)讓汽車變得更智能,解放人類的雙手。不過就目前而言,自動(dòng)輔助駕駛還不能完全做到無人駕駛,只是幫助我們判斷路況,駕駛者仍然需要時(shí)刻保持駕駛狀態(tài),隨時(shí)準(zhǔn)備接管駕駛,這才是目前打開自動(dòng)駕駛的正確方式。 

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